POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE DATAMETRICS ANALITICA & MARKETING S.A.S
DATAMETRICS ANALITICA & MARKETING S.A.S. (en adelante, "DATAMETRICS") está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y demás personas con las que interactúa. La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la "Política") tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales sobre cómo DATAMETRICS recolecta, almacena, utiliza, procesa y transmite sus datos personales, así como los derechos que les asisten en relación con los mismos.
Para efectos de la presente Política, se entenderá por:
Dato personal: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
Titular del dato: La persona natural a quien corresponden los datos personales.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, transmisión, supresión o enajenación.
Responsable del tratamiento: La persona natural o jurídica que, por sí misma o en asocio con otra, decide el tratamiento de los datos personales y determina los fines y medios para el mismo.
Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por cuenta del responsable del tratamiento, trata datos personales.
DATAMETRICS ANALITICA & MARKETING S.A.S., identificada con el NIT 901406740-1, con domicilio principal en la Calle 14 Nro. 23 - 72 Piso 11 Edificio Alturia Centro de Negocios, Pereira, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, utiliza y transmite de acuerdo con la presente Política.
DATAMETRICS recolecta los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre completo, tipo de documento de identidad, número de documento de identidad, dirección de residencia, teléfono, correo electrónico.
Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio.
Datos laborales: Cargo, salario, información de seguridad social.
Datos de contacto: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web.
DATAMETRICS trata los datos personales para las siguientes finalidades:
Prestar los servicios contratados: DATAMETRICS necesita tratar los datos personales de sus clientes para poder prestar los servicios de marketing y analítica de datos que estos solicitan.
Cumplir con obligaciones legales: DATAMETRICS está obligada a tratar los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados para cumplir con diversas obligaciones legales, tales como las normas fiscales, laborales y de seguridad social.
Enviar comunicaciones comerciales: DATAMETRICS puede tratar los datos personales de sus clientes para enviarles comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios, siempre que el cliente haya dado su consentimiento previo y explícito.
Mejorar la calidad de los servicios: DATAMETRICS puede tratar los datos personales de sus clientes para analizar su comportamiento y preferencias, con el fin de mejorar la calidad de los servicios que presta.
Realizar actividades de investigación y desarrollo: DATAMETRICS puede tratar los datos personales de sus clientes para realizar actividades de investigación y desarrollo, siempre que estos datos hayan sido anonimizados o se haya obtenido el consentimiento previo y explícito del titular.
DATAMETRICS trata los datos personales con base en las siguientes bases jurídicas:
El consentimiento del titular: DATAMETRICS solicita el consentimiento del titular del dato para el tratamiento de sus datos personales en aquellos casos en que dicho consentimiento sea necesario.
La ejecución de un contrato: DATAMETRICS trata los datos personales de sus clientes para poder cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos que estos celebren con la empresa.
El cumplimiento de una obligación legal: DATAMETRICS trata los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados para cumplir con diversas obligaciones legales.
El interés legítimo de DATAMETRICS: DATAMETRICS puede tratar los datos personales de sus clientes para perseguir un interés legítimo, siempre que dicho tratamiento sea proporcional y no afecte los derechos y libertades fundamentales del titular.
DATAMETRICS conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados, o hasta que el titular del dato solicite su supresión o revocación del consentimiento.
Una vez finalizado el plazo de conservación, DATAMETRICS adoptará las medidas necesarias para eliminar o anonimizar los datos personales.
Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por DATAMETRICS, así como las finalidades del tratamiento, la base jurídica del mismo y el plazo de conservación de los datos.
Rectificar sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recolectados o el titular haya revocado su consentimiento para el tratamiento.
Limitar el tratamiento de sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a solicitar que DATAMETRICS limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como por ejemplo, mientras se resuelve una solicitud de rectificación o supresión de datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de DATAMETRICS.
Portar sus datos personales: El titular del dato tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Revocar su consentimiento: El titular del dato tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos mediante la presentación de una solicitud dirigida a DATAMETRICS ANALITICA & MARKETING S.A.S., identificada con el NIT 901406740-1, con domicilio principal en la Calle 14 Nro. 23 - 72 Piso 11 Edificio Alturia Centro de Negocios, Pereira, Colombia, o a través del correo electrónico gerencia@datametricscol.com.
La solicitud debe incluir la siguiente información:
Nombre completo del titular del dato.
Tipo de documento de identidad.
Número de documento de identidad.
Dirección de residencia.
Teléfono.
Correo electrónico.
Descripción del derecho que se desea ejercer.
Motivos por los que se solicita el ejercicio del derecho (en caso de ser necesario).
DATAMETRICS dará respuesta a la solicitud del titular del dato en el plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes a su recepción.
DATAMETRICS ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de sus titulares contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado y divulgación indebida.
Si el titular del dato considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
DATAMETRICS podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de DATAMETRICS y entrarán en vigor a partir de su publicación.
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la presente Política, los titulares de datos personales pueden comunicarse con DATAMETRICS a través del correo electrónico gerencia@datametricscol.com.
El titular del dato declara haber leído y entendido la presente Política y presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la misma.